1. 📌 Introducción

En Portal Necoclí nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes, aliados comerciales y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal al navegar o interactuar con nuestro sitio web https://portalnecocli.com.

2. 🧾 Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información, según tu interacción con el sitio:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciudad de origen.
• Información comercial: nombre de tu empresa, ubicación, servicios ofrecidos, logotipos y enlaces cuando registras tu negocio en nuestro directorio.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, tiempo de visita, páginas visitadas, cookies y datos analíticos anónimos.
• Información de reservas o formularios: fecha estimada de viaje, tipo de plan, número de personas, comentarios adicionales.

3. 🎯 Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para:

• Contactarte y brindarte asesoría personalizada sobre experiencias turísticas en Necoclí.
• Procesar tus solicitudes de información, reservas o vinculación comercial.
• Mostrar tu negocio o emprendimiento en nuestro directorio, si así lo autorizas.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis del sitio y preferencias del usuario.
• Compartir contenido informativo, ofertas y actualizaciones relacionadas con Portal Necoclí (solo si diste tu consentimiento previo).

4. 💬 Compartir tu información

Portal Necoclí no vende ni alquila tu información personal a terceros.

Podemos compartirla únicamente con:

• Aliados turísticos o comerciales que necesiten contactarte para completar una reserva o prestar un servicio.
• Proveedores tecnológicos que nos apoyan en la operación del sitio (formularios, plataformas de reserva, CRM).
• Autoridades legales, si así lo exige la ley.

5. 🔐 Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Toda la información enviada por formularios es tratada bajo canales seguros y respetando tu consentimiento.

6. 🍪 Uso de cookies

Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, almacenar preferencias y recopilar estadísticas. Puedes modificar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. 🗑️ Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas aparecer en nuestras bases.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales o promocionales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:

• 📧 Email: guia@portalnecocli.com
• 📱 WhatsApp: +57 321 7511866

8. 🔄 Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en https://portalnecocli.com. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. 📍 Legislación aplicable

Este sitio opera bajo las leyes de protección de datos de Colombia. Cualquier disputa será atendida en los tribunales competentes del departamento de Antioquia.

📬 ¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna duda sobre esta política, contáctanos sin pena. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de Necoclí con tranquilidad y confianza.